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如何让传统餐饮行业实现O2O?

如何让传统餐饮行业实现O2O?

作者:admin点击: 发布时间:2019-07-16

壹百度食堂承包.png



        全球深知传统餐饮企业向互联网转型是未来的发展趋势,做好了餐饮O2O就会走在对手前面,做不好会被这种趋势裹挟以至甩在背后。

        现在传统的中小型餐饮行业仍旧走着十分保守的路线,走的都是纯人工的路线,并且没有任何的创新,一定程度上增加了人力物力成本,并且时常由于管理不够统一化,内部显得十分混乱:

例如:

       1.租一个商铺,静静守店,被动的等着消费者上门就餐;

       2.在1的基础上增加了发送传单;

       3.在1和2的基础上增加了外送服务(采用的是电话订餐);

       以上3点代表的是绝大部分的商家,那么还有一部分的商家还做了哪些事情呢? 在原有的以上三点基础上,他们还做了:

例如:

       1.与外卖平台合作,在自己本店不提供外卖的前提下,由平台进行配送;

       2.制定一个网站,实现消费者在线订餐,并且全揽店铺信息;

       3.通过自己餐厅的网站,可以做到从消费者订餐到配送完成全部一条龙服务;

        如果商家在自己的网站上展现自己店铺的所有信息(菜单,价格,促销,活动,配送等等),这样,一来降低了人力成本,不需要每次都有一个专人放在那里接听电话,接听电话还显得十分的繁琐,并且出错率高;二来全部自动化操作,体现了该店铺的专业性也提升了店铺形象;三来打的是自己的品牌和口碑;四来给予消费者的便利;五来紧跟时代步伐,追随主流。

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